Premiers pas

Bryan, l'assistant IA

Comment utiliser Bryan, l'assistant IA intégré à Unload, pour demander de l'aide, lancer des actions et gérer vos produits depuis le chat.

Discutez avec Bryan

Bryan est l'assistant IA intégré à Unload. Il se trouve dans une barre fixe en bas de chaque page et peut répondre à vos questions, effectuer des actions sur votre compte et vous aider à naviguer dans l'application.

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Ouvrez le chat

Cliquez sur la barre Bryan en bas de votre écran. Le panneau de chat s'ouvre, prêt à recevoir votre question.

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Posez votre question ou formulez votre demande

Écrivez votre question en langage naturel. Bryan comprend le contexte et peut traiter une grande variété de demandes. Exemples :

  • "Comment supprimer les fonds de mes images ?"
  • "Quel est mon plan ?"
  • "Montre-moi le statut de mon dernier job"
  • "Crée un ticket de support -- les images ne chargent pas"
  • "Génère une description pour le produit X"
  • "Amène-moi à la page de facturation"
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Lisez la réponse de Bryan

Bryan répond en temps réel grâce au streaming (SSE). Les réponses apparaissent mot par mot au fur et à mesure. Bryan s'appuie sur les articles d'aide, les données de votre compte et votre catalogue produit pour fournir des réponses précises et personnalisées.

Ce que Bryan peut faire

Bryan dispose d'un ensemble d'outils qui lui permettent d'agir à votre place :

  • Rechercher dans l'aide -- Trouver la documentation pertinente instantanément.
  • Vérifier votre plan -- Consulter votre plan et votre quota.
  • Voir le statut des jobs -- Suivre l'avancement des imports, traitements Studio ou transferts.
  • Créer des tickets de support -- Ouvrir un ticket sans quitter le chat.
  • Modifier vos fiches produit -- Éditer les titres, descriptions et prix.
  • Générer des descriptions -- Rédiger des descriptions produit grâce à l'IA.
  • Associer les images aux variantes -- Lier les images aux bonnes variantes de produit.
  • Naviguer dans l'app -- Aller directement à n'importe quelle section.
  • Se souvenir du contexte -- Bryan retient les informations que vous lui communiquez pendant la conversation.

Besoin d'aide mains libres ? Consultez Appeler Bryan par la voix pour apprendre à parler à Bryan en vocal pendant que vous travaillez.